AGB

(siehe Allgemeine Verkaufsbedingungen in Abschnitt 2)

Rechtlicher Hinweis

IMPECCABLE PLACE - WAREHOUSE & DISTRIBUTIONS LDA., im Folgenden IMPECCABLE PLACE genannt, ist die alleinige Eigentümerin aller Inhalte und Informationen auf dieser Website. Dies ist eine juristische Person mit der einzigen Registrierungsnummer und NIPC 516693468, registriert beim Handelsregisteramt von Odivelas, mit Sitz in Parque Industrial Armés, Bloco 3, Armazém S - Armés, 2715 - 771 Sintra.

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für den Zugang und die Verwendung der IMPECCABLE PLACE Internet-Website, die über die URLs https://madeinmarket.eu/ erreichbar ist, und die gemäß dem Gesetz 34/2002, 11. Juli, über Informationsgesellschaftsdienste und elektronischen Handel (LSSICE) von den Nutzern bekannt sein müssen.

Der Nutzer verpflichtet sich, die industriellen Eigentumsrechte von IMPECCABLE PLACE zu respektieren. Der Gebrauch und/oder die Erteilung des Zugangs zur Website impliziert keine Übertragung von Rechten an den Nutzer über die auf ihr verwendeten Warenzeichen, Handelsnamen oder sonstigen Kennzeichen.

Der Inhalt der Website ist das ausschließliche geistige Eigentum von IMPECCABLE PLACE und wird durch die portugiesische Gesetzgebung geschützt, die in diesem Zusammenhang in den Bestimmungen des Copyright-Codes und des Gesetzes zum geistigen Eigentum sowie anderer anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen, insbesondere internationaler Gesetze, verkörpert ist.

Darüber hinaus sind die Website und ihr Inhalt durch die EUIPO (European Union Intellectual Property Office) für industrielle und geistige Eigentumsrechte geschützt. MADE IN MARKET® und die MADE IN MARKET®-Logos sind Warenzeichen von IMPECCABLE PLACE, die unter Lizenz Nr. 018756093 registriert am 22/12/2022 verwendet werden. Jede unbefugte Verwendung der Warenzeichen oder des geschützten Inhalts kann zu rechtlichen Schritten von IMPECCABLE PLACE führen.

Änderungen der Website 

IMPECCABLE PLACE behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wenn es für erforderlich hält. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und die Version der Nutzungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website gilt, ist maßgeblich.

Der Zugang zu und die Nutzung dieser Website unterliegen der in Kraft befindlichen portugiesischen Gesetzgebung.

Das zuständige Gericht für die Beilegung von Streitigkeiten, die aus der Nutzung der Website entstehen, ist das Gericht des Bezirks Westlich von Lissabon (Sintra), da es dem Standort des Unternehmens entspricht, und verzichtet auf jedes andere.

(siehe Allgemeine Nutzungsbedingungen in Abschnitt 1)

Allgemeine Geschäftbedingungen
für Online-Einkäufe auf der Website www.madeinmarket.eu

IMPECCABLE PLACE - WAREHOUSE & DISTRIBUTIONS LDA, im Folgenden IMPECCABLE PLACE, eine juristische Person mit einer einzigen Registrierungsnummer und NIPC 516693468, registriert beim Odivelas Register der Unternehmen, mit Sitz im Parque Industrial Armés, Bloco 3, Armazém S - Armés, 2715 - 771 Terrugem - Sintra, im Folgenden MADE IN MARKET®, ist der exklusive Eigentümer aller Inhalte und Informationen auf dieser Website und das Handelsunternehmen, das für die Rechnungsstellung und die Lieferung der durch die gleiche erworbenen Produkte verantwortlich ist.

Der Kauf von Produkten im Online-Shop der Website MADE IN MARKET® www.madeinmarket.eu setzt die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

MADE IN MARKET® behält sich das Recht vor, die hier enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen frei zu ändern, innerhalb des geltenden Rechtsrahmens, ohne vorherige Ankündigung.

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, den Service des Online-Shops MADE IN MARKET® zu regeln.
2. Der Kauf jedes Produkts durch den Online-Shop impliziert die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Der Zugang zum Online-Shop erfordert keine vorherige Anmeldung oder Registrierung des Benutzers.

1. MADE IN MARKET® berücksichtigt die Informationen über die wesentlichen Merkmale der Produkte, jedoch unterliegen diese ständigen Änderungen, über die der Kunde informiert sein sollte.
2. MADE IN MARKET® ist nicht verantwortlich für Unterschiede und/oder Änderungen hinsichtlich der Informationen über die Produkte im Online-Shop und die vom Lieferanten oder Hersteller der Produkte bereitgestellten Informationen. Daher wird empfohlen, die Informationen auf den Produktetiketten, Verpackungen und Dokumenten, die das Produkt begleiten, vor Gebrauch oder Verzehr zu lesen.
3. MADE IN MARKET® behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Informationen und Angebote, einschließlich Preise, Aktionen und Handelsbedingungen, die auf seinen Produkten präsentiert werden, zu ändern.
4. Der Verkauf von Produkten im Online-Shop hängt von dem vorhandenen Lagerbestand zum Zeitpunkt der Produktabholung ab. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts zum Zeitpunkt der Kasse werden die fehlenden Produkte nicht in Rechnung gestellt und es wird ein ähnliches Produkt zur Ersetzung des ausgewählten Produkts vorgeschlagen, das vom Verbraucher akzeptiert oder abgelehnt werden kann. Im Falle einer Substitution wird der in Rechnung gestellte Preis jenes des Ersatzprodukts und nicht jenes des ersetzten Produkts sein.
5. MADE IN MARKET® ist ein Einzelhändler, der seine Produkte direkt an den Endverbraucher verkauft. Daher behält sich MADE IN MARKET® das Recht vor, den Verkauf abzulehnen, wenn Anzeichen dafür vorliegen, dass die gekauften Produkte nicht für den persönlichen oder familiären Verbrauch bestimmt sind.
6. Gemäß der geltenden Gesetzgebung werden die Einzelhandelspreise in € (Euro) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
7. MADE IN MARKET® behält sich das Recht vor, den Preis jederzeit zu ändern. Der Preis ist gültig für den Tag, an dem er bekannt gegeben wird, es sei denn, es wird etwas anderes angegeben, und MADE IN MARKET® verpflichtet sich, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Preise und Tarife anzuwenden.
8. Der Gesamtpreis der Bestellung, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt wird, ist ein geschätzter Preis, da sich Preisunterschiede bei eventuellen zu ersetzenden Produkten oder nicht verfügbaren Produkten ergeben können. Erst bei der Lieferung wird die Rechnung mit dem endgültigen Preis präsentiert.
9. Lebensmittel sind ständigen Veränderungen unterworfen, über die der Verbraucher stets informiert sein sollte, und MADE IN MARKET® ist nicht verantwortlich für Abweichungen und/oder Änderungen im Zusammenhang mit den Angaben auf den Etiketten. Daher empfehlen wir Ihnen, die Informationen auf den Etiketten oder Anhängern der Produkte, insbesondere die Nährwertangaben, die Liste der Zutaten, die Empfehlungen für die Verwendung, Zubereitung und/oder Konservierung, sorgfältig zu lesen, bevor Sie sie verwenden oder verzehren.
10. Beim Kauf von Weinen und anderen Kellereiprodukten weisen wir darauf hin, dass das Erntejahr je nach Lagerbestand des Liefergeschäfts variieren kann, so dass das auf dem Bild dargestellte Jahr möglicherweise nicht übereinstimmt.
11. Die Abbildungen dienen der Veranschaulichung, da es zu Abweichungen kommen kann, die in der Verantwortung des Herstellers liegen.
    

Bestellung und Bezahlung

1. Um Produkte zu kaufen, müssen die Nutzer den Anweisungen auf der Website folgen. Die zu kaufenden Produkte sollten dem "Warenkorb" hinzugefügt werden. Um den Kauf abzuschließen und zur Kasse zu gehen, ist es erforderlich, die Bestellung zu bestätigen, Angaben zur Zahlungsart, Versandart und Rechnungsstellung zu machen.
2. Bestellungen, die im Online-Shop aufgegeben werden, werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
3. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind VISA®, MasterCard®, DISCOVER®, American Express®, Paypal®, iDeal, MBWAY, Banküberweisung (ATM), Google Pay® oder Apple Pay®, Amazon Pay®, und Made in Market® Geschenkkarte. Die Zahlung kann über die Zahlungsintegration von Shopify Payments, Stripe Inc., Paybyrd B.V. oder Klarna Inc. durchgeführt werden.
4. Um die Zahlung mit einer Made in Market® Geschenkkarte durchzuführen, muss der Kunde die Details der Geschenkkarte online eingeben, nachdem er diese Zahlungsmethode ausgewählt hat.
5. Bei Zahlungen über Paypal®, MBWAY und Kreditkarte wird beim geschätzten Wert des Kaufs eine Anforderung an die Bank des Kunden gestellt, um die Gesamtsumme der Bestellung mit einem zusätzlichen 3% zu autorisieren und zu reservieren. Dieser Betrag wird gefangen gehalten und wird nur dann belastet, wenn der Bestellwert den geschätzten Wert in der Anforderung überschreitet. Der geschätzte Wert des Kaufs kann variieren, da die Bestellung Artikel mit variablem Preis (nach Gewicht) oder Ersatzprodukte (zuvor vom Kunden genehmigt) enthält.

Weitere Informationen finden Sie hier.

1. Der Versand hat eine feste Kosten für Bestellungen von 0 bis 5 Kilos, von 5 bis 15 Kilos und 15 bis 30 Kilos und hängt von der vom Kunden angegebenen Zielregion ab.
2. Kostenloser Versand für Bestellungen ab 49€ (Euro) in folgenden Regionen: Portugal
3. Kostenloser Versand für Bestellungen ab 69€ (Euro) in folgenden Regionen: Spanien, Portugal Inseln
4. Kostenloser Versand für Bestellungen ab 99€ (Euro) in folgenden Regionen: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Schweiz
5. Kostenlose Same-Day-Lieferung (9-21h) für Bestellungen ab 49€ (Euro) in folgenden Regionen: München (Deutschland), Lissabon (Grande Lisboa)

Lieferung

1. MADE IN MARKET® bietet mehrere Hypothesen für Tag und Zeit der Lieferung, damit der Kunde die Bestellung zu einem Zeitpunkt erhalten kann, der ihm am besten passt.
2. Lieferung von 1 (national) bis 7 (international) Werktagen. Große Bestellungen oder Bestellungen in unbebauten Regionen können länger dauern.
3. Die lokale Lieferung erfolgt am von dem Kunden ausgewählten Tag und Zeit. Sollte ein unvorhergesehenes Ereignis eintreten, wird MADE IN MARKET® den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren.
4. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
5. Alle Lieferungen erfolgen durch CTT Expresso, UPS®, FedEx TNT®, DHL® oder GLS® und MADE IN MARKET® kann nicht für Verzögerungen bei Lieferungen verantwortlich gemacht werden, die ihm nicht zugeschrieben werden können.
6. Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigungs-E-Mail, die einen Link mit Informationen enthält, mit dem die Bestellverfolgung organisiert werden und somit die Lieferung genau geplant werden kann
   
7. Bestellungen, die möglicherweise beschädigt sind, müssen vom Kunden entgegengenommen werden, damit der Kunde keine Kosten hat, wenn er die Ware zurücksendet. Der Wert der beschädigten Produkte wird nach Validierung durch MADE IN MARKET® erstattet, alternativ kann der Kunde auch einen Gutschein ohne Gültigkeit für jede Bestellung, die er tätigen möchte, erhalten.
8. Jeder Schaden an den gelieferten Produkten sollte sofort dem Kurier gemeldet werden, der die Lieferung durchführt, über das dafür vorgesehene Formular. Eine Beschwerde kann auch beim Kundensupport eingereicht werden. Die Antwort auf die Beschwerde, die auf einer dieser beiden Weisen eingereicht wurde, wird innerhalb von maximal 48 Stunden präsentiert.
9. MADE IN MARKET® liefert in die folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal (Kontinental- und Inseln), Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer den Kanaren, Ceuta und Melilla), Schweiz, Schweden.
10. Lieferungen in ein Ausland werden von der Firma gemacht, die den besten Preis für den Kunden hat.

Rücksendungen

1. Sollte der Kunde unzufrieden mit einem bestimmten Produkt sein, kann er jederzeit das Recht auf kostenfreie Kündigung des Vertrags nach Erhalt der Bestellung ausüben, ohne dass er den Grund für die Rücksendung angeben muss und einfach den Kurier, der die Lieferung vornimmt, hierfür kontaktieren muss. Der für das zurückgesendete Produkt gezahlte Betrag wird später gemäß der für die Bestellung gewählten Zahlungsmethode erstattet.
2. Das Recht auf kostenfreie Vertragsauflösung kann auch telefonisch unter +351 210508653 oder per E-Mail an info@madeinmarket.eu ausgeübt werden, in diesem Fall müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Reklamation zurückgesendet werden, solange sie sich in demselben Zustand befinden, in dem sie gekauft wurden, d.h. mit vollständiger Verpackung und gegebenenfalls mit Handbuch(en), Teilen und Zubehör. Der Kunde ist verantwortlich für jede Wertminderung, die durch irgendeine Art von Manipulationen verursacht wird, die über die hinausgehen, die zur Feststellung der Natur, Eigenschaften und korrekten Funktion des Produkts erforderlich sind. Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die physische Besitz des letzten Gutes erwirbt. Der für das zurückgesendete Produkt gezahlte Betrag wird gemäß der für die Bestellung gewählten Zahlungsmethode erstattet, sobald das Produkt erhalten wurde.
3. MADE IN MARKET® akzeptiert keine Rücksendungen folgender Produkte:

• Verderbliche Produkte, die bei der Rücksendung verderben;
• Produkte mit begrenzter Haltbarkeit, die durch die Rücksendung beeinträchtigt werden;
• Versiegelte Produkte, die aus Gründen der Gesundheit oder Hygiene nicht zur Rücksendung zugelassen sind und die nach der Lieferung geöffnet wurden;
• Made in Market® Geschenk- und Gutscheinkarten;

Beschwerden

1. Beschwerden können an MADE IN MARKET® über die E-Mail-Adresse info@madeinmarket.eu eingereicht werden.
2. Beschwerden können auch im Online-Beschwerdebuch eingereicht werden, das unter www.livroreclamacoes.pt/inicio verfügbar ist. 

Kundensupport

Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Kunden MADE IN MARKET® über die Chat-Funktion auf der Website oder über die folgende E-Mail-Adresse support@madeinmarket.eu, Telefon +351 210508653 oder +351 925544500 kontaktieren.

Online-Verbraucherstreit

1. Für die Beilegung von Streitigkeiten ist das zuständige Gericht das Amtsgericht des Wohnsitzes des Kunden, wenn es sich im nationalen Hoheitsgebiet befindet.
   
2. Für die Beilegung anderer Streitigkeiten ist das zuständige Gericht das Gericht des Bezirks West-Lissabon (Sintra) ausschließlich.

Alternative Streitbeilegung im Verbraucherbereich

1. Im Streitfall kann der Kunde eine Verbraucher Alternative Dispute Resolution Entity (Verbraucher Alternative Streitbeilegungseinrichtungen) in Anspruch nehmen. Diese sind:

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa;
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave;
• Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo;
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra;
• Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve;
• Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto;
• Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo;
  

Der Kunde kann auch die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform www.webgate.ec.europa.eu/odr nutzen.

Weitere Fragen können auf dem Verbraucherportal - www.consumidor.pt - nachgeschlagen werden.